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quarta-feira, 31 de agosto de 2011

FALHA EM SERVIÇO: Correios atrasam sete dias para entregar correspondência



















O Diário do Nordeste enviou cartas para cinco municípios, três delas chegaram depois do prazo previsto.
 

Você já se sentiu lesado por causa de uma correspondência que chegou com atraso ou simplesmente não chegou? Segundo o Programa Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Decon-CE), esse tipo de reclamação é comum. 


Extravio, não pagamento de indenização, produto que não é entregue, demora a chegar, vem com danos ou incompleto, e cobranças indevidas lideram as queixas.


Para comprovar o tempo médio de entrega de uma correspondência, o Diário do Nordeste resolveu fazer um teste.


Enviamos no dia 16 de agosto uma carta simples para correspondentes dos municípios de Crateús, Crato, Juazeiro do Norte, Quixadá e Limoeiro do Norte. Pelo serviço, o valor pago por cada carta foi de R$ 0,75. 

Algumas chegaram dentro do tempo previsto pelos Correios: dois dias. Outras, porém, apresentaram atraso de até sete dias.



F - D do Nordeste

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